Правительство Ленинградской области заключило соглашение с Главным финансовым уполномоченным при Президенте РФ, направленное на повышение финансовой грамотности и защиту прав жителей региона.
Теперь в случае возникновения споров с банками, страховыми компаниями или микрофинансовыми организациями граждане могут подать жалобу финансовому уполномоченному прямо на его официальном сайте абсолютно бесплатно. Процедура рассмотрения обращений предусматривает принятие решений в течение максимум 15 рабочих дней, что обеспечивает быстрое урегулирование конфликтов вне суда.
Решение финансового уполномоченного имеет юридически обязывающий характер для организаций, что позволяет избегать длительных судебных разбирательств и высоких расходов.
Данное сотрудничество осуществляется в рамках исполнения Региональной программы повышения финансовой грамотности и воспитания финансовой культуры на период 2024—2030 годов. Помимо механизма обращения, жителям Ленобласти станут доступны образовательные мероприятия: лекции, онлайн-встречи и консультации с участием профильных экспертов, которые разъяснят права потребителей финансовых услуг и научат эффективно управлять личным бюджетом.
Фото: Пресс-служба Правительства Ленинградской области
#Ленинградскаяобласть #Команда47 #Финансы #Безопасность #Помощь