С начала 2024 года в Ленинградской области было внедрено 18 комплексных сервисов, охватывающих такие сферы, как семья и детство, социальная поддержка, военнослужащие и их близкие, а также транспорт. Эти сервисы призваны упростить взаимодействие граждан с государством в различных жизненных обстоятельствах.
Концепция «жизненных ситуаций» предполагает предоставление необходимых услуг комплексно и в одном месте, что значительно облегчает процесс их получения как для граждан, так и для бизнеса.
Внедрение таких сервисов позволяет сократить время ожидания госуслуг, уменьшить количество посещений различных инстанций и упростить сбор необходимых документов.
По словам заместителя председателя правительства Дмитрия Григоренко, региональные сервисы «жизненные ситуации» обеспечивают оперативное и комфортное решение вопросов для жителей любого региона России, предоставляя качество на уровне федеральных стандартов и учитывая специфические потребности конкретной области.
Например, в рамках сервиса «Семья и дети» жители Ленинградской области могут оформить материнский капитал, получить статус многодетной семьи, а также оформить положенные выплаты и компенсации.
Сервис «Транспорт» позволяет получить удостоверение тракториста-машиниста, зарегистрировать самоходную технику и прицепы, а также пройти технический осмотр. В различных регионах России уже функционирует более 180 сервисов, ориентированных на «жизненные ситуации». Планируется, что к концу 2025 года будет запущено еще 245 подобных сервисов.
Разработка и внедрение сервисов «жизненные ситуации» осуществляется в рамках федерального проекта «Государство для людей» и национального проекта «Экономика данных».
Фото: Пресс-служба Правительства Ленинградской области
#Ленинградскаяобласть #Команда47 #Госуслуги #Семья #Помощь